第一百一十章 货品离柜概不退换!
“贱人!”
秋落尘忍不住猛啐一口,脸色阴霾。
身为豪门千金,豪掷千金的事情,她以前可没少干。
她不在乎钱,但在乎颜面,像这种以次充好,把她当傻子玩儿的把戏,她从来都是深恶痛绝。
当即就要拿着手提包去找那服务员算账,却被叶秋拦住,摇头道:“先别急落尘,这东西是次的,不过为了以防万一,咱们还是要提前把视频拍下来当做证据,免得到时候她抵赖,把咱们自己弄被动了。”
“有道理。”
秋落尘点头,望向叶秋,调侃道:“叶秋,我说你这人,真是让人看不透啊。非但医术精湛,而且还武功高强,就连信息也这么缜密,比女人想得还周全,你到底是什么人,我怎么忽然觉得,我好想不太认识你了呢。”
“呵呵。”
叶秋轻笑,摆手说道:“我还是我,你知道这一点就足够了,来,咱们拍视频吧。”
“嗯,好。”
拿出手机,拍摄视频。
正反面,每个细节都面面俱到。
搞定这一切后,二人扭头返回店内。
当看见二人去而复返,让得本是在热情招徕着其他客人的服务员,心中一沉。
此时,正有几个有钱人在挑选其他奢侈箱包,相比起对待叶秋二人的不咸不淡,她明显要更加尽心尽力。
非但帮忙介绍,而且还帮忙拎着他们的东西。
谄媚,恭维,极尽讨好的小人嘴脸,展现得淋漓尽致。
而见到她这样的举止,叶秋还好,但秋落尘向来心高气傲,哪里受过这种鸟气。
当即就受不了了,内心怒火,如火山喷发,直接冲入脑顶,站在门口,高声大喝道:“来个人,我们要退包,这包是次品,以次充好,这是做的什么生意,今天要是不把这个事情说清楚,我砸了你们店!”
秋落尘声音洪亮,中气十足。
让得本是热闹的现场,瞬间安谧下来。
大伙纷纷扭头望向二人,一些客人指指点点,热议不断。
而招徕着客户的店员们,则是噤若寒蝉,眉头凝重。
在这里做生意做了这么久,还从来没听说过本店有售卖次品的。
这简直是在胡说八道,这不摆明了是来栽赃陷害的吗?
不过,这俩人,男的穿着一般,一看就是个穷逼,而女的,倒是长得挺漂亮的,之前进店的时候,就引起了很多人关注,他们到来,店员们立刻朝着之前服务二人的服务员看去。
真是怕什么来什么。
女服务员脸色阴沉,虽然自知理亏,有些慌乱,但并未自乱阵脚。
她深吸了口气,径自走上前去,望着二人,冷声说道:“这饭可乱吃,但是话可不能乱说。本店向来以诚待人,真诚待客,怎么可能有次品出现,你们别在这里栽赃陷害,买不起就别买,这么公然诋毁我们有意思吗?”
“说的是,本店在这里开了好几年了,还从没错过这种低级失误。”
“你们买了东西,当时还当面清点过,只要当时没问题,事后来找麻烦,谁会认账。”
“本店还有其他客人要招待,你们要是没别的事情,还请离开,本店不欢迎你们。”
“再不走,可别怪我们不客气了!”
其他店员们纷纷声援。
虽然有人的地方就有江湖,走到哪里都会内卷。
但是内部矛盾,内部消化,关键时刻,店员们还是保持着高度一致。
而听到他们的话,也是让得四周客人觉得有道理,感觉叶秋两个人分明就是在无理取闹。
叶秋静默在原地,并未声张,而是放任秋落尘去闹。
她尽管发挥,自己给她负责后勤,但凡谁敢轻举妄动,他绝对不会袖手旁观。
“少跟我说那些废话,你刚刚卖给我的手提包有问题,是次品。”
“你凭什么说我卖给你的是次品,在买的时候,你们不是已经检查过了吗?”
“哼,当时检查的确没问题,可是在你给我们更换包装的时候就出现问题了。”
“包装?”
服务员冷笑道:“包装都是统一的,我什么时候给你更换过包装了?”
“怎么,咬死不认,看看这个包装,跟你们售卖手提包的包装明显不一样,你暗中偷梁换柱,以为我们不知道?他们买的手提包则是一致的,怎么到了我们这儿就有换了另外一种包装,别说这种包装纸不是你们的,我看墙角还有不少。”
秋落尘手指指向墙角的包装袋。
服务员欲言又止,脸色难看到了极点,支支吾吾半天,这才说道:“是我们的包装纸,但是也不代表我们的手提包是次品,更何况,他们买的东西和你们的不同,价格,成色,都有区别……”
“人跟人本来就不一样,有什么好大惊小怪的。”
一名购买手提包,看起来像贵妇的女人,嗤之以鼻,冷冷的说道。
而另外一名要更年轻一点的女人,更是撇着嘴,冷哼道:“包装不同,代表着身份的不同,没钱买也别想着来讹人啊,在这里咋呼什么,你们没钱,难道我们都没钱吗?”
二女开口呵斥。
说出来的话,嚣张跋扈,不可一世。
骨子里就瞧不起叶秋这种穷酸,连带着的,将秋落尘这种豪门千金的贵气都给看低了。
能和这种穷逼在一起的女人,估计也好不到哪儿去,除了空有一身好皮囊之外,估摸着全身所谓的名牌都是假货,嫉妒心作祟,因为秋落尘的美貌远胜于自己,导致二女心中的嫉恨更加明显!
此时,见到两个客人帮着服务员打掩护,秋落尘气不打一处来,立刻喝道:“有钱没钱另当别论,但是只要进了店就是客人,对待客人你们就应该一视同仁。
要么包装纸用一样的,要么服务态度一致,难道你们这破店还要把人分成三六九等,按照有钱没钱来选择服务方式吗?”
“我……”
“你们店也不是杂牌店,虽然不是专营店,但是也是品牌店,就冲你们这种服务态度,你信不信我打电话到你们总部投诉你们,从上到下,全部给你们扒了!”
听到要投诉到总部,那些还在叫嚣的服务员瞬间软和下来。
尤其是女服务员,她脸色阴霾,一抽一抽的。
这种品牌店,最在乎自己的名声,一旦投诉到总部,那无论事情真伪,必定会对自己印象大打折扣。
其实像刚刚偷龙转凤的事情,他以前也没少干过,不过大部分客人都是吃哑巴亏,或者干脆没发现。
但这两个人简直就是臭狗屎,非要扯着这个事情,不依不饶。
为了息事宁人,她也一改之前嚣张的态度,深吸了口气,走上前去,恭敬道:“小姐,这件事情我看可能是个误会,咱们有事情就解决,没必要闹到总部那么夸张吧,来,您说说您的问题。”
说着。
她想要过去搀扶秋落尘。
但秋落尘却甩手将她推开,拿着手提包递过去,说道:“这个手提包,非但线头烂了,而且在周围都还有不同程度的划痕,这明显是次品,你把次品卖给我,到底安的什么心?”
“有划痕,这不太可能啊。”
“我们店的话,出货之前都经过精心检查,而且售卖的时候,也是进行过扫描的。”
“小姐您稍等,让我来给您看看再说。”
女服务员故作惊讶的说着,接过手提包,但并未直接观察,而是装模作样的拿着扫描器,对着整个手提包简单扫描之后,再将之前扫描的数据调出来,郑重道:
“不好意思小姐,这个包有没有刮痕都和本店无关,这是出货时扫描的数据,当时是正常的,那就应该是正常的,如果离开本店,最后出现问题,也是您一力承担,也我们没有任何关系!”
……
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秋落尘忍不住猛啐一口,脸色阴霾。
身为豪门千金,豪掷千金的事情,她以前可没少干。
她不在乎钱,但在乎颜面,像这种以次充好,把她当傻子玩儿的把戏,她从来都是深恶痛绝。
当即就要拿着手提包去找那服务员算账,却被叶秋拦住,摇头道:“先别急落尘,这东西是次的,不过为了以防万一,咱们还是要提前把视频拍下来当做证据,免得到时候她抵赖,把咱们自己弄被动了。”
“有道理。”
秋落尘点头,望向叶秋,调侃道:“叶秋,我说你这人,真是让人看不透啊。非但医术精湛,而且还武功高强,就连信息也这么缜密,比女人想得还周全,你到底是什么人,我怎么忽然觉得,我好想不太认识你了呢。”
“呵呵。”
叶秋轻笑,摆手说道:“我还是我,你知道这一点就足够了,来,咱们拍视频吧。”
“嗯,好。”
拿出手机,拍摄视频。
正反面,每个细节都面面俱到。
搞定这一切后,二人扭头返回店内。
当看见二人去而复返,让得本是在热情招徕着其他客人的服务员,心中一沉。
此时,正有几个有钱人在挑选其他奢侈箱包,相比起对待叶秋二人的不咸不淡,她明显要更加尽心尽力。
非但帮忙介绍,而且还帮忙拎着他们的东西。
谄媚,恭维,极尽讨好的小人嘴脸,展现得淋漓尽致。
而见到她这样的举止,叶秋还好,但秋落尘向来心高气傲,哪里受过这种鸟气。
当即就受不了了,内心怒火,如火山喷发,直接冲入脑顶,站在门口,高声大喝道:“来个人,我们要退包,这包是次品,以次充好,这是做的什么生意,今天要是不把这个事情说清楚,我砸了你们店!”
秋落尘声音洪亮,中气十足。
让得本是热闹的现场,瞬间安谧下来。
大伙纷纷扭头望向二人,一些客人指指点点,热议不断。
而招徕着客户的店员们,则是噤若寒蝉,眉头凝重。
在这里做生意做了这么久,还从来没听说过本店有售卖次品的。
这简直是在胡说八道,这不摆明了是来栽赃陷害的吗?
不过,这俩人,男的穿着一般,一看就是个穷逼,而女的,倒是长得挺漂亮的,之前进店的时候,就引起了很多人关注,他们到来,店员们立刻朝着之前服务二人的服务员看去。
真是怕什么来什么。
女服务员脸色阴沉,虽然自知理亏,有些慌乱,但并未自乱阵脚。
她深吸了口气,径自走上前去,望着二人,冷声说道:“这饭可乱吃,但是话可不能乱说。本店向来以诚待人,真诚待客,怎么可能有次品出现,你们别在这里栽赃陷害,买不起就别买,这么公然诋毁我们有意思吗?”
“说的是,本店在这里开了好几年了,还从没错过这种低级失误。”
“你们买了东西,当时还当面清点过,只要当时没问题,事后来找麻烦,谁会认账。”
“本店还有其他客人要招待,你们要是没别的事情,还请离开,本店不欢迎你们。”
“再不走,可别怪我们不客气了!”
其他店员们纷纷声援。
虽然有人的地方就有江湖,走到哪里都会内卷。
但是内部矛盾,内部消化,关键时刻,店员们还是保持着高度一致。
而听到他们的话,也是让得四周客人觉得有道理,感觉叶秋两个人分明就是在无理取闹。
叶秋静默在原地,并未声张,而是放任秋落尘去闹。
她尽管发挥,自己给她负责后勤,但凡谁敢轻举妄动,他绝对不会袖手旁观。
“少跟我说那些废话,你刚刚卖给我的手提包有问题,是次品。”
“你凭什么说我卖给你的是次品,在买的时候,你们不是已经检查过了吗?”
“哼,当时检查的确没问题,可是在你给我们更换包装的时候就出现问题了。”
“包装?”
服务员冷笑道:“包装都是统一的,我什么时候给你更换过包装了?”
“怎么,咬死不认,看看这个包装,跟你们售卖手提包的包装明显不一样,你暗中偷梁换柱,以为我们不知道?他们买的手提包则是一致的,怎么到了我们这儿就有换了另外一种包装,别说这种包装纸不是你们的,我看墙角还有不少。”
秋落尘手指指向墙角的包装袋。
服务员欲言又止,脸色难看到了极点,支支吾吾半天,这才说道:“是我们的包装纸,但是也不代表我们的手提包是次品,更何况,他们买的东西和你们的不同,价格,成色,都有区别……”
“人跟人本来就不一样,有什么好大惊小怪的。”
一名购买手提包,看起来像贵妇的女人,嗤之以鼻,冷冷的说道。
而另外一名要更年轻一点的女人,更是撇着嘴,冷哼道:“包装不同,代表着身份的不同,没钱买也别想着来讹人啊,在这里咋呼什么,你们没钱,难道我们都没钱吗?”
二女开口呵斥。
说出来的话,嚣张跋扈,不可一世。
骨子里就瞧不起叶秋这种穷酸,连带着的,将秋落尘这种豪门千金的贵气都给看低了。
能和这种穷逼在一起的女人,估计也好不到哪儿去,除了空有一身好皮囊之外,估摸着全身所谓的名牌都是假货,嫉妒心作祟,因为秋落尘的美貌远胜于自己,导致二女心中的嫉恨更加明显!
此时,见到两个客人帮着服务员打掩护,秋落尘气不打一处来,立刻喝道:“有钱没钱另当别论,但是只要进了店就是客人,对待客人你们就应该一视同仁。
要么包装纸用一样的,要么服务态度一致,难道你们这破店还要把人分成三六九等,按照有钱没钱来选择服务方式吗?”
“我……”
“你们店也不是杂牌店,虽然不是专营店,但是也是品牌店,就冲你们这种服务态度,你信不信我打电话到你们总部投诉你们,从上到下,全部给你们扒了!”
听到要投诉到总部,那些还在叫嚣的服务员瞬间软和下来。
尤其是女服务员,她脸色阴霾,一抽一抽的。
这种品牌店,最在乎自己的名声,一旦投诉到总部,那无论事情真伪,必定会对自己印象大打折扣。
其实像刚刚偷龙转凤的事情,他以前也没少干过,不过大部分客人都是吃哑巴亏,或者干脆没发现。
但这两个人简直就是臭狗屎,非要扯着这个事情,不依不饶。
为了息事宁人,她也一改之前嚣张的态度,深吸了口气,走上前去,恭敬道:“小姐,这件事情我看可能是个误会,咱们有事情就解决,没必要闹到总部那么夸张吧,来,您说说您的问题。”
说着。
她想要过去搀扶秋落尘。
但秋落尘却甩手将她推开,拿着手提包递过去,说道:“这个手提包,非但线头烂了,而且在周围都还有不同程度的划痕,这明显是次品,你把次品卖给我,到底安的什么心?”
“有划痕,这不太可能啊。”
“我们店的话,出货之前都经过精心检查,而且售卖的时候,也是进行过扫描的。”
“小姐您稍等,让我来给您看看再说。”
女服务员故作惊讶的说着,接过手提包,但并未直接观察,而是装模作样的拿着扫描器,对着整个手提包简单扫描之后,再将之前扫描的数据调出来,郑重道:
“不好意思小姐,这个包有没有刮痕都和本店无关,这是出货时扫描的数据,当时是正常的,那就应该是正常的,如果离开本店,最后出现问题,也是您一力承担,也我们没有任何关系!”
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