第38章 淡定处理
“你们这就是一家黑公司!这都是什么首饰呀!都是假的,假的,叫你们的董事长出来跟我说说!别躲在里面当缩头乌龟!”
“你们看看,这才带了几天就褪色这么严重,出来赔偿我们,快点!”
“烂公司,早点倒闭得了。”
正在办公室内批阅文件的陈明隐约听到了从楼下传来的争论声,这声音逐渐变得清晰起来。
陈明知道纸包不住火,但没有想到这些顾客竟然这么快就来闹事了。
“陈总,不好了,有些顾客实在太激动,开始在大厅内砸东西了,我们实在没有办法。”前台拨打了陈明办公室内的专线电话,焦急的说道。
“砰!哗啦啦!啊!”
电话那头传来东西碎裂的响声,陈明皱眉,冷声吩咐道:“现在立刻安排这些顾客去三楼的会议招待室,我是马上就过去。”
看来这次的事情如果自己不亲自出马的话,这些顾客恐怕都会将公司上上下下闹得鸡犬不宁。
前台挂断电话以后,赶紧从柜前走出,说道:“我们陈总说了,让你们先去三楼会议室休息一下,他马上就会出面跟你们解释,你们放心,我们会对这件事情负责到底的,请大家有秩序的坐电梯去三楼。”
闻声,那些顾客都停下了手中的动作,都不在闹腾,跟着前台人员去往了三楼的会议室内。
“也不知道他们的董事长究竟怎么处理,反正当时我是挺信任这家公司的首饰的,就是没想到,这竟然是假的。”
“看看他们接下来怎么处理吧,说再多咱们也是被骗了,希望能要回来点是一点。”
“恐怕难,出现这种状况,这公司的老总巴不得把自己撇干净,装作什么都不知道一样,这些我都看透了!”
“要是他们不承认,我今天说什么都要将他们的公司给砸了!”
走在去往三楼会议室的陈明,耳边就已经听到了这些人的议论,心中很是不舒服,但既然事情已经发生了,他就必须让这些顾客满意,以减少对公司的不利程度。
想到这里,陈明来到了会议室内。
他刚一进去,里面的人就开始沸腾起来,不是将手中的东西丢在陈明的身上,就是大声辱骂,把所有难听的话都说出了口。
陈明却一句埋怨的话都没有说,直接走在台上,冲着下面的顾客深深地鞠了一躬。
这一举动,让在场沸腾不受控制的人停了下来。
“对不起,这次由于我们公司出现了一些突发事件,导致在我们公司购买首饰的顾客都受到了欺骗,我陈明代表公司在这里深深的表示歉意,不求大家原谅,只求大家可以冷静一些,听我说下去。”陈明真诚的歉意,逐渐缓解了在场顾客的心情。
多半的顾客都坐了下来。
“几句道歉就想把这件事给解决了?你是不是想的太简单了,我们花钱买金首饰,不是要买这种带几天就褪色的假货!”一名全身上下穿着名牌的富太太突然说着,从自己的口袋内拿出一个褪色十分严重的首饰,朝着陈明的身上丢去。
陈明依旧没有反驳,捡起地上的首饰,低声说道:“这件事我们已经在调查了,但我知道短时间调查结果你们是等不了的,所以我们公司愿意承担你们所有的理赔,在这个基础上,我们还会返还一件首饰。”
“真的假的,该不会是套路吧!”
“我看没那么简单吧!大家别听他们的花言巧语!”
陈明冲着身旁的助理点点头,在他耳边低声说道:“在我得个人账户上提取三百万的金额,赔偿给这些顾客,并在仓库内拿出一百件首饰。”
“陈总,这样你不是亏大发了?”助理对陈明的所作所为很是吃惊。
“如果不这样做,我们公司会亏得更严重,听我说的,现在去办理。”陈明深邃的眼眸里有着一些忧愁。
助理犹豫了几分钟,最后实在拗不过陈明的决定,只好按照他的吩咐去做了。
“放心,我陈明既然说了,就一定会做到,一下大家可以在这里集合,拿着你们之前买首饰的证明书,在工作人员这边拿理赔金和首饰。”陈明说道。
“这么大的一个公司,晾他也不敢跑,我们就听他的,在这里等等。”
其中一名顾客开口说道,陆陆续续得到了周围顾客的认可。
没过多久,助理就带着几名员工还有两箱加密的保险箱出现在会当中,按照这些顾客手中的证明书进行发放理赔金和首饰。
陈明站在角落里,看着这些顾客满意的笑容,心中总算舒心了很多。
“丁玲玲玲!”陈明的手机响起。
他拿出手机,来电的是杨巧巧。
“喂,公司里的事情处理的怎么样了,我听坤说,这次的事情不好处理?”电话刚接听,那头就传来杨巧巧关怀的问候声。
陈明咽了咽口水,强行笑道:“那少听坤瞎说,这次发生的事情没多大,今天都解决得差不多了,你不用担心,对了,考核准备的怎么样了?”陈明说到后面,实在害怕杨巧巧继续追问,直接了转移话题。
“考核我都记得差不多了,就等你有空对我进行考核了。”杨巧巧并未起疑,回答道。
“那就好,我这边还有一些事情要处理一下,先挂了。”陈明说着,等杨巧巧回声之后,挂断了电话。
其实发生这种事情,陈明根本就不想让杨巧巧知道,这好不容易才鼓起勇气和她在一起,可还没有正式和她约会,公司里就发生了这么多事情,作为男人的陈明实在不好开口。
整理了一下自己的情绪,陈明和自己的助理一起开车去往了新锐工厂。
此时新锐工厂的大门前已经被贴上了封条,周围也停着几辆警车,陈明从车内走下来,在助理的带领下,从小门走进了工厂内。
“负责管理厂子的经理呢?”陈明看着空旷旷的厂子,询问道。
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“你们看看,这才带了几天就褪色这么严重,出来赔偿我们,快点!”
“烂公司,早点倒闭得了。”
正在办公室内批阅文件的陈明隐约听到了从楼下传来的争论声,这声音逐渐变得清晰起来。
陈明知道纸包不住火,但没有想到这些顾客竟然这么快就来闹事了。
“陈总,不好了,有些顾客实在太激动,开始在大厅内砸东西了,我们实在没有办法。”前台拨打了陈明办公室内的专线电话,焦急的说道。
“砰!哗啦啦!啊!”
电话那头传来东西碎裂的响声,陈明皱眉,冷声吩咐道:“现在立刻安排这些顾客去三楼的会议招待室,我是马上就过去。”
看来这次的事情如果自己不亲自出马的话,这些顾客恐怕都会将公司上上下下闹得鸡犬不宁。
前台挂断电话以后,赶紧从柜前走出,说道:“我们陈总说了,让你们先去三楼会议室休息一下,他马上就会出面跟你们解释,你们放心,我们会对这件事情负责到底的,请大家有秩序的坐电梯去三楼。”
闻声,那些顾客都停下了手中的动作,都不在闹腾,跟着前台人员去往了三楼的会议室内。
“也不知道他们的董事长究竟怎么处理,反正当时我是挺信任这家公司的首饰的,就是没想到,这竟然是假的。”
“看看他们接下来怎么处理吧,说再多咱们也是被骗了,希望能要回来点是一点。”
“恐怕难,出现这种状况,这公司的老总巴不得把自己撇干净,装作什么都不知道一样,这些我都看透了!”
“要是他们不承认,我今天说什么都要将他们的公司给砸了!”
走在去往三楼会议室的陈明,耳边就已经听到了这些人的议论,心中很是不舒服,但既然事情已经发生了,他就必须让这些顾客满意,以减少对公司的不利程度。
想到这里,陈明来到了会议室内。
他刚一进去,里面的人就开始沸腾起来,不是将手中的东西丢在陈明的身上,就是大声辱骂,把所有难听的话都说出了口。
陈明却一句埋怨的话都没有说,直接走在台上,冲着下面的顾客深深地鞠了一躬。
这一举动,让在场沸腾不受控制的人停了下来。
“对不起,这次由于我们公司出现了一些突发事件,导致在我们公司购买首饰的顾客都受到了欺骗,我陈明代表公司在这里深深的表示歉意,不求大家原谅,只求大家可以冷静一些,听我说下去。”陈明真诚的歉意,逐渐缓解了在场顾客的心情。
多半的顾客都坐了下来。
“几句道歉就想把这件事给解决了?你是不是想的太简单了,我们花钱买金首饰,不是要买这种带几天就褪色的假货!”一名全身上下穿着名牌的富太太突然说着,从自己的口袋内拿出一个褪色十分严重的首饰,朝着陈明的身上丢去。
陈明依旧没有反驳,捡起地上的首饰,低声说道:“这件事我们已经在调查了,但我知道短时间调查结果你们是等不了的,所以我们公司愿意承担你们所有的理赔,在这个基础上,我们还会返还一件首饰。”
“真的假的,该不会是套路吧!”
“我看没那么简单吧!大家别听他们的花言巧语!”
陈明冲着身旁的助理点点头,在他耳边低声说道:“在我得个人账户上提取三百万的金额,赔偿给这些顾客,并在仓库内拿出一百件首饰。”
“陈总,这样你不是亏大发了?”助理对陈明的所作所为很是吃惊。
“如果不这样做,我们公司会亏得更严重,听我说的,现在去办理。”陈明深邃的眼眸里有着一些忧愁。
助理犹豫了几分钟,最后实在拗不过陈明的决定,只好按照他的吩咐去做了。
“放心,我陈明既然说了,就一定会做到,一下大家可以在这里集合,拿着你们之前买首饰的证明书,在工作人员这边拿理赔金和首饰。”陈明说道。
“这么大的一个公司,晾他也不敢跑,我们就听他的,在这里等等。”
其中一名顾客开口说道,陆陆续续得到了周围顾客的认可。
没过多久,助理就带着几名员工还有两箱加密的保险箱出现在会当中,按照这些顾客手中的证明书进行发放理赔金和首饰。
陈明站在角落里,看着这些顾客满意的笑容,心中总算舒心了很多。
“丁玲玲玲!”陈明的手机响起。
他拿出手机,来电的是杨巧巧。
“喂,公司里的事情处理的怎么样了,我听坤说,这次的事情不好处理?”电话刚接听,那头就传来杨巧巧关怀的问候声。
陈明咽了咽口水,强行笑道:“那少听坤瞎说,这次发生的事情没多大,今天都解决得差不多了,你不用担心,对了,考核准备的怎么样了?”陈明说到后面,实在害怕杨巧巧继续追问,直接了转移话题。
“考核我都记得差不多了,就等你有空对我进行考核了。”杨巧巧并未起疑,回答道。
“那就好,我这边还有一些事情要处理一下,先挂了。”陈明说着,等杨巧巧回声之后,挂断了电话。
其实发生这种事情,陈明根本就不想让杨巧巧知道,这好不容易才鼓起勇气和她在一起,可还没有正式和她约会,公司里就发生了这么多事情,作为男人的陈明实在不好开口。
整理了一下自己的情绪,陈明和自己的助理一起开车去往了新锐工厂。
此时新锐工厂的大门前已经被贴上了封条,周围也停着几辆警车,陈明从车内走下来,在助理的带领下,从小门走进了工厂内。
“负责管理厂子的经理呢?”陈明看着空旷旷的厂子,询问道。
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